CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG – BẢO HÀNH

Chính sách đổi/trả hàng:
Điều kiện áp dụng:
– Sản phẩm chỉ được đổi trong khoảng thời gian 3 ngày kể từ khi giao hàng.
– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mất nhãn mác, chưa qua sử dụng.
– Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật.
– Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các giấy tờ kèm theo như: chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành,…
Trường hợp không chấp nhận đổi/trả:
– Quý khách muốn thay đổi mẫu mã nhưng không thông báo trước.
– Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
– Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành

Chính sách bảo hành:
– Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi sản xuất như: bung chỉ, hình in bị phai màu, bị nứt, vải bị phai màu, in-thêu logo sai màu,…
– Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của công ty đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.